Términos y condiciones

ARTÍCULO 1: ALCANCE

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través de nuestro sitio web.



ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza y contenido del pedido. Nuestro sitio confirma la aceptación del pedido al cliente en la dirección de correo electrónico que éste le habrá comunicado. La venta se concluirá desde la validación del pago del pedido, es decir desde la fecha de validación del pago de los pedidos pagados online con tarjeta de crédito o desde la fecha de recepción del pago. por cheque. En cualquier caso, nuestro sitio se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.



ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
Siempre que nuestras ofertas y sus precios estén visibles en el sitio, son válidas. La disponibilidad indicada cuando el cliente consulta el sitio sigue dependiendo del estado de las existencias con nosotros y por supuesto con los proveedores.

Para crear nuestro escaparate y nuestro catálogo de ventas, trabajamos con bases de datos, enriquecidas de acuerdo con la información comunicada por nuestros proveedores. Como esta base de datos contiene más de un centenar de artículos, no todos están almacenados en nuestras reservas y nuestra oferta está condicionada a la disponibilidad de artículos de los proveedores.

Solo si un artículo está definitivamente agotado con nuestros proveedores, será retirado de nuestra oferta de venta. En otros casos, todavía es posible un nuevo pedido dentro de un período determinado.

Cuando no hay disponibilidad en un producto pedido, se informa al cliente por correo electrónico o en la factura de los productos enviados en el caso de un pedido de varios artículos.

Plazo de entrega del pedido: al realizar el pedido y en el acuse de recibo del pedido, se comunica al cliente un plazo de entrega. Se calcula sumando el mayor tiempo de disponibilidad del producto al tiempo de entrega del modo de transporte elegido por el cliente.
Entre el momento en que se realiza el pedido y el momento en que se envía, el cliente tiene la opción de cancelar su pedido.

Particularidades:

Artículos de pedido anticipado: los artículos que se publicarán están disponibles en nuestro sitio de pedido anticipado. Esta reserva se realiza con la indicación de una fecha de publicación anunciada por el editor en la apertura de la fase de reserva. Esta fecha de publicación puede ser modificada en cualquier momento por el editor, quien es el único responsable de la comercialización de su producto.

En todos los casos, desde la fecha final de venta, para enviar los artículos a los clientes que hayan reservado, hasta el stock proporcionado por la editorial para la fecha de publicación.



ARTÍCULO 4: PRECIO
Los precios indicados en euros se consideran precios netos, excluidos los gastos de envío. Este precio incluye el precio de los productos, gastos de manipulación, envasado y conservación. Pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso, sabiendo que los artículos serán facturados en base a las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido. Todos los pedidos se facturan en euros y se pagan en euros. Los derechos de aduana o impuestos locales siguen siendo responsabilidad del destinatario.



ARTÍCULO 5: COSTES DE ENVÍO
Nuestro sitio le brinda la oportunidad de beneficiarse de los costos de envío y entrega gratuitos.

ARTÍCULO 6: PAGO
Tiene varios métodos de pago que ofrecen las máximas garantías de seguridad. Puedes pagar :

- Con tarjeta de crédito o tarjeta privada (Visa, Eurocard / Mastercard) o directamente en el sitio, en el formulario de pago ofrecido durante el proceso de pedido (entrada asegurada por cifrado SSL), indicando el tipo de tarjeta, el número de su tarjeta sin espacios entre los dígitos, el número de control (ubicado en el reverso de su tarjeta) y la fecha de validez.

Tiene diferentes métodos de pago e incluso puede beneficiarse de las facilidades de pago con tarjeta de crédito.

El pago puede hacerse en los servidores bancarios seguros de nuestros socios. Esto implica que ninguna información bancaria relacionada con usted transita a través de nuestro sitio.

Por lo tanto, el pago con tarjeta de crédito es perfectamente seguro; su pedido será registrado y validado una vez que el banco acepte el pago.



ARTÍCULO 7: ENTREGA
Realizamos entregas a domicilio o en un punto de relevo. El tiempo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete más el tiempo de entrega. El comprador es informado por correo electrónico de las diversas etapas del seguimiento de su pedido: preparación y entrega.

ARTÍCULO 8: GARANTÍA - DEVOLUCIONES - REEMBOLSOS - RETIRADA

Los artículos proporcionados por nuestro sitio son nuevos y están garantizados contra cualquier defecto. Son idénticos a los del comercio tradicional y provienen de todos los editores y proveedores mencionados.

Si un artículo es defectuoso o no cumple, el comprador tiene un período de 30 días hábiles, desde la recepción de los artículos, para solicitar el cambio o reembolso. Si el período de treinta (30) días normalmente vence un sábado, domingo o día festivo, se extiende hasta el siguiente día hábil.

El cliente debe devolver los artículos nuevos o no utilizados en su totalidad y en su embalaje original, intactos, acompañados de todos los accesorios, instrucciones y documentación (obligatoriamente en su embalaje original en celofán y con la factura correspondiente). En tal situación, el comprador debe enviar una prueba.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, estamos obligados a reembolsar las sumas pagadas por el cliente, sin cargo, con la excepción de los costos de devolución. El reembolso vence en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los paquetes devueltos.

Los costos de devolución son entonces su responsabilidad.

En caso de reembolso, garantizamos que se realizará dentro de un período máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptarán envíos contra reembolso por ningún motivo.



ARTÍCULO 9: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD - TRANSFERENCIA DE RIESGO
La transferencia de la propiedad de los productos al comprador solo tendrá lugar después del pago completo de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos productos. Por otro lado, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos solo se realizará después de la entrega y recepción de dichos productos por parte del comprador.



ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Nuestro sitio es el productor y propietario de la totalidad o parte de las bases de datos que componen este sitio. Al acceder a este sitio, el cliente reconoce que los datos que lo componen están legalmente protegidos y se abstiene específicamente de extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier tipo de medio, por cualquier medio y en cualquier forma, total o parcialmente cualitativa o cuantitativamente sustancial, del contenido de las bases de datos que aparecen en el sitio al que accede.



ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD
Las descripciones de los productos presentes en las bases de datos de nuestro sitio se han introducido de acuerdo con la información comunicada por los editores. No somos responsables del contenido de las obras y no podemos ser responsables ante el comprador.



ARTÍCULO 12: ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta, así como los precios, están expresamente aprobados y aceptados por el comprador que declara y reconoce tener un conocimiento perfecto de ellos, y renuncia, por lo tanto, a valerse de cualquier documento contradictorio y, en particular, de su propio condiciones generales de compra, el acto de compra implica la aceptación de estas condiciones generales de venta.